Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est GLEAM (SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle)), dont le siège est situé 42 Grande Rue, 01430 Saint-Martin-du-Frêne, SIREN 994 722 791, joignable à l'adresse contact@allopitch.com.

Dans le cadre de votre utilisation du service, sont susceptibles d'être collectées :

• Données de compte : adresse email, nom, nom d'entreprise, mot de passe (stocké sous forme chiffrée) ;
• Données d'activité : prospects créés, sessions d'appel, transcriptions générées, analyses et scores, scripts ;
• Données de facturation : gérées par notre prestataire de paiement (identité de facturation, historique d'abonnement) ;
• Données techniques : journaux de connexion et cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Les enregistrements vocaux de vos appels d'entraînement sont traités en temps réel pour produire la transcription puis l'analyse ; seul le texte issu de la transcription est conservé.

• Fourniture et fonctionnement du service (création de compte, simulations d'appel, analyses) — base : exécution du contrat ;
• Gestion des abonnements et de la facturation — base : exécution du contrat et obligations légales ;
• Amélioration et sécurité du service — base : intérêt légitime ;
• Communications relatives au service — base : exécution du contrat ou intérêt légitime.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont confiées à des sous-traitants agissant pour notre compte, dans la limite de ce qui est nécessaire au service :

• Hébergement et base de données : WINHEBERG (serveurs en France) ;
• Paiement et facturation : Stripe ;
• Voix IA en temps réel : OpenAI ;
• Analyse et génération de contenu : Mistral AI ;
• Emails transactionnels : Brevo.

Certains sous-traitants (notamment pour la voix IA) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. De tels transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

• Données de compte et d'activité : pendant la durée de vie du compte, puis supprimées après sa fermeture ;
• Données de facturation : conservées le temps requis par les obligations légales et comptables.

Les données sont hébergées en France et protégées par des mesures techniques et organisationnelles : cloisonnement des accès par utilisateur, chiffrement des échanges, restriction des accès internes.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@allopitch.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification et maintien de session). Ces cookies ne requièrent pas de consentement préalable. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tiers n'est déposé sans votre accord.