Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les modalités de souscription et d'utilisation des offres payantes du service Allopitch, édité par GLEAM. Toute souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Allopitch propose un plan gratuit ainsi que des abonnements payants, dont les caractéristiques et les quotas sont décrits sur le site, section Tarifs. Les prix sont indiqués en euros. Toute taxe applicable est précisée lors du paiement. GLEAMse réserve le droit de faire évoluer ses offres et tarifs, les conditions acceptées à la souscription restant applicables jusqu'au terme de la période en cours.

La souscription s'effectue en ligne, après création d'un compte, par le choix d'une offre et le règlement correspondant. Le client garantit l'exactitude des informations fournies. L'abonnement prend effet dès la validation du paiement.

Le paiement est traité par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). L'abonnement est payable d'avance, par échéance (mensuelle ou annuelle selon l'offre), et reconduit tacitement pour des périodes de même durée, jusqu'à résiliation. En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu.

Le service consiste en la fourniture d'un contenu numérique et de services exécutés immédiatement. Conformément à la réglementation, le client consommateur qui demande à accéder au service dès la souscription reconnaît que l'exécution commence immédiatement et renonce expressément à son droit de rétractation pour la part du service déjà exécutée. Les abonnements souscrits par un professionnel dans le cadre de son activité ne sont pas concernés par le droit de rétractation.

L'abonnement est conclu pour la durée choisie et reconduit tacitement. Le client peut résilier à tout moment depuis son espace client (portail de gestion d'abonnement) ; la résiliation prend effet au terme de la période en cours, sans remboursement de la période entamée, et l'accès reste actif jusqu'à cette échéance.

GLEAMmet en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Allopitch est un outil d'entraînement : il ne garantit aucun résultat commercial. La responsabilité de GLEAM ne saurait être engagée pour les décisions prises par le client sur la base de l'utilisation du service, dans les limites permises par la loi.

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Pour toute question : contact@allopitch.com.